(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月第四周（12月21日-12月27日），移動出行賽道發(fā)生了哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）帶來移動出行領(lǐng)域最新動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、成都市11月網(wǎng)約車數(shù)據(jù)：美團打車 陽洋出行 著急打車投訴率前五
2、首約汽車公司變更為首約科技集團股份有限公司 增資至2億元
3、滴滴開展“異味車”治理專項 上線拉黑異味車功能
4、數(shù)字化出行服務(wù)平臺“匯養(yǎng)車”獲5000萬人民幣A輪融資
5、蔚來控股有限公司增資至78.57億元 增幅約5.77%
6、同程旅行2024年度北京旅游消費報告：朝陽區(qū)占住宿客流量近25%
一、官方動態(tài)
成都市11月網(wǎng)約車數(shù)據(jù)：美團打車 陽洋出行 著急打車投訴率前五
11月25日，成都市交通運輸局發(fā)布2024年11月成都市網(wǎng)約車市場運行監(jiān)測信息。11月，乘客和駕駛員投訴率最高的前五名的平臺公司分別是美團打車、陽洋出行、著急打車、歐亞出行、安安用車，各網(wǎng)約車平臺的乘客和駕駛員投訴率?？瓦\違章率最高的前五名的網(wǎng)約車平臺公司分別是著急打車、小拉出行、美程出行、沛途出行、好久來出行。發(fā)生交通亡人事故的網(wǎng)約車平臺企業(yè)為滴滴出行、容祥出行。
湖北省11月網(wǎng)約車數(shù)據(jù)：哈拜出行 呼我出行 禮帽出行訂單量倒數(shù)
12月25日消息，近日，湖北省道路運輸事業(yè)發(fā)展中心根據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2024年11月30日,共有65家網(wǎng)約車平臺公司及其分支機構(gòu)計169經(jīng)營單位在本省各地落地取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可。此外訂單量排名后三的網(wǎng)約車平臺依次是哈拜出行、呼我出行、禮帽出行,11月訂單量分別為3單、1單、1單。
天津市11月網(wǎng)約車數(shù)據(jù)：妥妥E行 添貓出行訂單合規(guī)率低于95%
12月23日，根據(jù)交通運輸部網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)和天津市網(wǎng)約車許可平臺系統(tǒng)統(tǒng)計，天津市網(wǎng)約車行業(yè)整體運營及平臺企業(yè)合規(guī)化情況，截至2024年11月30日，訂單量前10名的網(wǎng)約車平臺中，按訂單合規(guī)率從高到低依次是鞍馬出行、曹操出行、T3出行、攜華出行、陽光出行、享道出行、及時用車、喜行約車、滴滴出行、妥妥E行；訂單合規(guī)率低于95%的平臺由高到低依次是呼我出行管理、滴滴出行、妥妥E行、添貓出行。
二、移動出行動態(tài)
蔚來控股有限公司增資至78.57億元 增幅約5.77%
12月27日消息，據(jù)企查查顯示，蔚來控股有限公司發(fā)生工商變更，注冊資本從742885.369697萬元增加到785744.141026萬元，增加42858.771329萬元，增幅約5.77%。
如祺出行推出國內(nèi)首個車內(nèi)無安全員的Robotaxi服務(wù)
12月27日消息，近日，如祺出行已在廣州南沙推出車內(nèi)無安全員的Robotaxi服務(wù)，成為全國范圍內(nèi)首個實現(xiàn)“全無人”Robotaxi商業(yè)化示范運營的出行平臺。
嘀嗒出行上線順風車“再次同行邀請”功能
12月26日消息，近日，嘀嗒出行推出全新的再次“同行邀請“功能，讓曾同行過的車主乘客，下次同行更方便，可以結(jié)成“同行搭子”。同時，嘀嗒出行還公布了“半熟人產(chǎn)品”矩陣最新進展。
滴滴開展“異味車”治理專項 上線拉黑異味車功能
12月24日，滴滴開展“異味車”治理專項，通過上線拉黑異味車功能、對車內(nèi)空氣差評率較高的司機暫停服務(wù)培訓學習、對司機服務(wù)開展正向激勵考核等方法，爭取改善大家的用車體驗。此外，今年6月滴滴公眾評議會發(fā)起的“您希望滴滴提供哪些功能”投票中，投票結(jié)果顯示“拉黑異味車”位居第二。為響應(yīng)用戶需求，滴滴已在全國上線“拉黑異味車”功能。
租租車發(fā)布《2024年度年輕人出境自駕報告》
12月23日消息，租租車發(fā)布《2024年度年輕人出境自駕報告》，據(jù)租租車平臺顯示，11月前往挪威的自駕游客同比增長63%，其中近半都是90后甚至00后。從人物畫像上來說，年輕一代自駕游客中，男生占比69%，女生占比31%，自駕游的決策上男生更占主動。
首約汽車公司變更為首約科技集團股份有限公司 增資至2億元
12月21日，據(jù)企查查顯示，首約科技（北京）有限公司正式變更為首約科技集團股份有限公司，注冊資本增加從13615.5911萬元增加到20000萬元，增加6384.4089萬元，企業(yè)類型變更從“其他有限責任公司”變更為“其他股份有限公司(非上市)。
數(shù)字化出行服務(wù)平臺“匯養(yǎng)車”獲5000萬人民幣A輪融資
12月16日，杭州中制匯車科技有限公司（以下簡稱“匯養(yǎng)車”）宣布成功完成5000萬元A輪融資。此次融資由香港中科實業(yè)控股集團投資，匯養(yǎng)車本輪融資估值達到2.5億人民幣。據(jù)悉此次融資資金將用于多方面發(fā)展，包括優(yōu)化服務(wù)平臺、加強技術(shù)研發(fā)、市場拓展、完善供應(yīng)鏈及強化團隊建設(shè)等。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺將狹義上的移動出行定義為基于智能移動終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺、代駕等。
其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團單車、哈啰出行等；
4）停車平臺：ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團打車、攜程用車等；
7）代駕平臺：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
三、在線旅游動態(tài)
同程旅行2024年度北京旅游消費報告：朝陽區(qū)占住宿客流量近25%
12月26日，同程旅行發(fā)布了《2024年度北京旅游消費報告》，基于同程旅行平臺大數(shù)據(jù)及開源數(shù)據(jù)分析總結(jié)了2024年度北京旅游消費的特點和亮點。報告顯示在2024年度全國前十名熱門目的地中，北京的過夜游客人均住宿間夜量位居首位，其中近25%的住宿客流量在朝陽區(qū)。北京“微度假”2024年度的整體消費熱度持續(xù)上升，朝陽區(qū)的新文旅消費活力較高。
航旅縱橫：入境旅客量同比增長約40%
12月26日消息，據(jù)上周國家移民管理局發(fā)布公告，即日起全面放寬優(yōu)化過境免簽政策，公告發(fā)布后直接帶動境外游客機票預訂量大幅上漲。17日-22日，國內(nèi)航司的入境旅客量同比增長約40%。航旅縱橫大數(shù)據(jù)顯示，2024年12月17日-12月22日，國內(nèi)航空公司的入境航班量超過4100班次，同比增長約33%；入境旅客量超66萬人次，同比增長約40%。入境旅客主要來自曼谷、首爾、東京和大阪等地。
攜程 清華同衡聯(lián)合發(fā)布2024年旅游度假區(qū)消費報告：國家級度假區(qū)住宿預定量同比增長13.38%
12月26日，攜程研究院、北京清華同衡規(guī)劃設(shè)計研究院聯(lián)合發(fā)布《2024年旅游度假區(qū)消費報告》，清華大學建筑學院文旅研究中心提供學術(shù)支持，研究對象為國家文化和旅游部公布的85家國家級旅游度假區(qū)。數(shù)據(jù)顯示，2024年全國國家級旅游度假區(qū)內(nèi)住宿預定量較去年增長13.38%，度假產(chǎn)品預訂量較去年增長8.74%，高品質(zhì)住宿預定量同比增長率與整體基本持平。
去哪兒2024帶薪休假出游報告：打工人熱門境外游機票預訂量同比增長1倍
12月24日，去哪兒發(fā)布的《2024帶薪休假出游報告》顯示，相比往年，今年航班更多，機票價格更便宜，國際和國內(nèi)城市一同登上了打工人的旅行備選清單。民航局公布的數(shù)據(jù)顯示，2024年中國航空公司完成旅客運輸量突破7億人次，國際航線恢復至2019年九成左右。去哪兒平臺上最受打工人歡迎的境外熱門目的地機票預訂量同比增長1倍。
12月23日，途牛旅游網(wǎng)公布的最新預訂數(shù)據(jù)揭示了一個明顯的趨勢：自11月下旬起，避寒旅游與冰雪旅游產(chǎn)品的預訂熱度顯著攀升。在出境游目的地的搜索量上，日本、新加坡與泰國占據(jù)了前三名的位置。
飛豬2024租車自駕游報告：90后 00后租車自駕游訂單占比近六成
12月24日消息，飛豬近日發(fā)布了《2024租車自駕游報告》。報告指出，2024年度國內(nèi)租車市場的訂單量實現(xiàn)了約80%的同比增長，人均租車消費也相比去年提升了大約30%。從消費群體來看，年輕人成為了國內(nèi)租車消費的主要驅(qū)動力。飛豬的數(shù)據(jù)顯示，2024年，90后和00后群體在租車自駕游訂單中的占比接近六成，其中00后的訂單占比相比去年還上升了2個百分點。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為：為消費者基于互聯(lián)網(wǎng)進行旅游服務(wù)產(chǎn)品購買、預訂的一種消費行為，其主要包括機票、酒店、門票預訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺及以民宿短租預訂為主的旅游短租平臺。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛彼迎中國、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
四、行業(yè)投訴榜
1、移動出行投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺網(wǎng)經(jīng)社“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2024年至今在移動出行平臺按投訴量排名依次為：智行、高德、滴滴出行、T3出行、哈啰出行、曹操出行、嘀嗒出行。
2、在線旅游投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺網(wǎng)經(jīng)社“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2024年至今在線旅游平臺按投訴量排名依次為：飛豬、去哪兒、走著瞧旅行、聯(lián)聯(lián)周邊游、攜程、同程旅行、途家、俠侶親子游、馬蜂窩、高鐵管家、騎驢游、旅劃算。
【小貼士】
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